Regulamin Programu Partnerskiego ING dla Firm

  1. DEFINICJE

    1. ING UdB – ING Usługi dla Biznesu S.A. z siedzibą w Katowicach (adres: 40-121 Katowice, ul. Chorzowska 50), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000408358, o kapitale zakładowym 27.000.000 zł (w pełni opłacony), NIP 6342805313.
    2. ING Bank – ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (adres: 40-086 Katowice, ul. Sokolska 34), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459, o kapitale zakładowym opłaconym w kwocie 130.100.000,00 zł (w pełni opłacony), NIP 634013547.
    3. ING Lease – ING Lease (Polska) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: 02-566 Warszawa, ul. Puławska 2), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000043817, o kapitale zakładowym opłaconym w kwocie 7.504.000,00 zł, NIP 5261040337.
    4. Program Partnerski – model współpracy, w którym ING UdB wynagradza Partnera (na warunkach określonych w Regulaminie) za zwiększenie grona klientów ING UdB, ING Bank lub ING Lease poprzez polecenie usług ING UdB, ING Banku lub ING Lease i/lub zwiększenie zakresu usług, z których korzystają.
    5. Partner – podmiot będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego z wyłączeniem stowarzyszeń i fundacji, który zamierza współpracować lub współpracuje z ING UdB w ramach Programu Partnerskiego.
    6. Kontrahent / Kontrahent Partnera – obecni i potencjalni kontrahenci lub klienci Partnera, podmioty będące przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego z wyłączeniem stowarzyszeń i fundacji.
    7. Kod Identyfikacyjny – indywidualny kod, który otrzymuje Partner od ING UdB i który Partner może przekazać swoim Kontrahentom.
    8. Regulamin / Umowa – niniejszy regulamin stanowiący umowę zawartą pomiędzy ING UdB a Partnerem.
    9. UHRC (ultra high risk countries) – kraje objęte odpowiednimi sankcjami Stanów Zjednoczonych (USA) lub krajów członkowskich Unii Europejskiej, lub kraje, z którymi handel narusza prawa i przepisy eksportowe Stanów Zjednoczonych (USA) lub krajów członkowskich Unii Europejskiej, lub innych obowiązujących przepisów dotyczących kontroli eksportu lub sankcji handlowych; aktualna lista krajów UHRC zostanie przedstawiona Partnerowi na jego żądanie.

      10. Definicje produktów


    10. Rachunek firmowy – rachunek bankowy prowadzony na rzecz przedsiębiorcy w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego, służący do rozliczeń związanych z działalnością gospodarczą.
    11. Leasing – umowa, w której leasingodawca oddaje leasingobiorcy do używania określony przedmiot na czas oznaczony, w zamian za ustalone opłaty, z możliwością nabycia przedmiotu po zakończeniu umowy.
    12. Terminal / Terminal Płatniczy – urządzenie umożliwiające przyjmowanie płatności bezgotówkowych za towary lub usługi przy użyciu kart płatniczych lub urządzeń mobilnych.
    13. eTerminal – aplikacja umożliwiająca przyjmowanie płatności bezgotówkowych na urządzeniu mobilnym, funkcjonalnie zbliżona do Terminala Płatniczego.
    14. Bramka Płatnicza imoje – rozwiązanie technologiczne umożliwiające przyjmowanie płatności online na stronie internetowej lub w sklepie internetowym.

  2. PRZEDMIOT WSPÓŁPRACY

    1. Na warunkach określonych w Regulaminie, ING UdB oraz Partner będą ze sobą współpracować w zakresie:
      • informowania o ofercie produktowej ING Banku, ING UdB oraz ING Lease;
      • przekazywania materiałów promocyjnych Kontrahentom Partnera
      • raportowania i rozliczania efektów działań promocyjnych.
    2. Program Partnerski jest prowadzony w celu zwiększenia zasięgu działań promocyjnych prowadzonych przez ING UdB w imieniu własnym oraz na rzecz ING Banku i ING Lease.

  3. ZASADY PROMOWANIA

    1. ING UdB w imieniu własnym oraz na rzecz ING Banku i ING Lease prowadzi działania marketingowe, a także jest uprawniony do nawiązywania relacji z Partnerami w celu zwiększenia zasięgu działań (tzw. budowanie sieci afiliacyjnej).
    2. Partner informuje Kontrahentów o możliwości zawarcia umowy o:
      • Rachunek Firmowy
      • Leasing
      • Terminal lub eTerminal
      • Bramkę Płatniczą imoje
      i przekierowuje Kontrahentów na strony internetowe, na których dowiedzą się o płynących z tego tytułu korzyściach. Okoliczności i warunki przeprowadzenia takiej akcji informacyjnej należy do wyłącznej decyzji i odpowiedzialności Partnera.
    3. Aktualne linki do stron internetowych o produktach są publikowana na stronie informacyjnej Programu Partnerskiego: https://ingdlabiznesu.pl/partnerzy/
    4. Partner prowadząc działania informacyjne i promocyjne nt. możliwości skorzystania z oferty produktowej ING Banku oraz ING Lease, korzysta wyłącznie z materiałów przygotowanych i zatwierdzonych przez ING UdB.
    5. Partner przekazuje zainteresowanym Kontrahentom Partnera swój Kod Identyfikacyjny, a następnie Kontrahent wpisuje otrzymany Kod na wniosku o interesujący go produkt od ING Bank lub ING Lease.

  4. WARUNKI PRZYZNANIA WYNAGRODZENIA

    Rachunek firmowy

    1. W przypadku zawarcia umowy o prowadzenie rachunku firmowego w wyniku poinformowania Kontrahenta przez Partnera, Partner uprawniony jest do otrzymania wynagrodzenia pod warunkiem spełnienia łącznie następujących warunków:
      • Kontrahent Partnera w dniu otwarcia konta nie posiadał konta firmowego w ING Banku (dozwolone jest posiadanie usług indywidualnych) – decyduje numer NIP.
      • Kontrahent Partnera otworzył konto firmowe zaznaczając zgodę na marketing elektroniczny i telefoniczny przez Internet za pośrednictwem stron www.ing.pl lub przez aplikację mobilną Moje ING.
      • Na wniosku o konto firmowe, w polu „Kod promocji” Kontrahent Partnera wpisał Kod Identyfikacyjny otrzymany od Partnera.
      • Kontrahent Partnera nie zamknął konta firmowego w ciągu 30 dni od momentu jego otwarcia.
    2. Wysokość wynagrodzenia dla Partnera wynosi 300 PLN netto za każdego Kontrahenta, który dopełnił warunków wskazanych w pkt 4.1

      3. Leasing

    3. W przypadku zawarcia umowy leasingowej w wyniku poinformowania Kontrahenta przez Partnera, 
      Partner uprawniony jest do otrzymania wynagrodzenia pod warunkiem spełnienia łącznie następujących warunków:
      • Kontrahent Partnera wypełnił formularz kontaktowy znajdujący się pod linkiem https://www.inglease.pl/kontakt/program-polecen i w polu „Kod Partnera” wpisał Kod Identyfikacyjny otrzymany od Partnera:
      • Kontrahent Partnera zawarł umowę leasingową, która została uruchomiona, a wartość umowy jest nie mniejsza niż 50.000 PLN netto
    4. Wysokość wynagrodzenia dla Partnera wynosi 400 PLN netto za każdą umowę leasingową Kontrahenta, który dopełnił warunków wskazanych w pkt 4.3

      5. Terminal, eTerminal, Bramka Płatnicza imoje

    5. W przypadku zawarcia umowy o korzystanie z Terminala, eTerminala lub Bramki Płatniczej imoje w wyniku poinformowania Kontrahent przez Partnera, Partner uprawniony jest do otrzymania wynagrodzenia pod warunkiem spełnienia łącznie następujących warunków:
      • Kontrahent Partnera uprzednio otworzył konto firmowe na zasadach określonych w pkt 4.1. pamiętając w szczególności o wpisaniu Kodu Identyfikacyjnego
      • Do 60 dni od momentu otwarcia konta firmowego na zasadach określonych w pkt. 4.1, Kontrahent Partnera podpisał umowę na Terminal, eTerminal lub Bramkę Płatniczą imoje oraz aktywował usługę
    6. Wysokość wynagrodzenia dla Partnera wynosi odpowiednio:
      • 200 PLN netto za każdego Kontrahenta, który zawrze umowę o korzystanie z Terminala
      • 100 PLN netto za każdego Kontrahenta, który zawrze umowę o korzystanie z eTerminala
      • 100 PLN netto za każdego Kontrahenta, który zawrze umowę o korzystanie z Bramki Płatniczej imoje

      Dopełniając jednocześnie warunków wskazanych w pkt 4.5

  5. RAPORTOWANIE I ROZLICZENIE

    1. ING UdB przekazuje do Partnera, na adres email wskazany przez Partnera w formularzu zapisu, raport z liczbą Kontrahentów którzy spełnili warunki wskazane w pkt 4.1, pkt 4.3, pkt 4.5, oraz kwotą wynagrodzenia. W raporcie nie przekazujemy danych osobowych Kontrahentów
    2. Dostarczenie raportu następuje w terminie do 10 dnia miesiąca, za miesiąc poprzedni, w którym zakończył się ostatni warunek rozliczenia między stronami, czyli:
      • Rachunek firmowy - nowo otwarte konto firmowe nie zostało zamknięte w ciągu 30 dni  
      • Leasing - umowa leasingu została uruchomiona
      • Terminal, eTerminala oraz bramka imoje – umowa została zawarta i usługa aktywowana
    3. Aby otrzymać wynagrodzenie Partner, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania raportu o którym mowa w pkt 5.1 i 5.2. powinien wystawić fakturę (z terminem płatności 30 dni) na ING UdB na kwotę wskazaną w raporcie i przesłać ją na adres [email protected]. 
    4. Na fakturze powinny się znaleźć:
      • tytuł usługi: Realizacja usług w zakresie działań promocyjnych na rzecz ING w Programie Partnerskim, których warunek do otrzymania wynagrodzenia został ustalony w okresie … (miesiąc i rok)
      • w części związanej z danymi Partnera: dodatkowe dane kontaktowe np. nr telefonu, osoba do kontaktu
      • okres, którego dotyczy usługa, tj. miesiąc kalendarzowy, zgody z raportem opisanym w pkt. 5.1 i 5.2
    5. Dane do faktury:

      ING Usługi dla Biznesu SA

      ul. Chorzowska 50

      40-121 Katowice

      NIP: 6342805313

    6. Partner powinien poinformować Kontrahenta tylko o tych produktach ING Banku i ING Lease, których Kontrahent faktycznie potrzebuje wg wiedzy Partnera, wynikającej ze specyfiki współpracy.
    7. Partner zobowiązuje się, że pracownicy lub współpracownicy uczestniczący w realizowaniu Programu Partnerskiego nie są nakłaniani przez Partnera do faworyzowania interesów ING UdB, ING Banku i ING Lease.

  6. ZAWARCIE UMOWY I REJESTRACJA

    1. Zawierając Umowę Partner powinien:
      • podać następujące dane Partnera w formularzu rejestracyjnym: nazwa (firma), NIP, adres firmy, adres e-mail, numer telefonu; imię i nazwisko osoby upoważnionej do zgłoszenia do Programu Partnerskiego
      • złożyć wymagane przez ING UdB oświadczenia w zakresie:
        • PEP (osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne), braku obecności na listach sankcyjnych Rzeczypospolitej Polskiej, organów Unii Europejskiej, ONZ, Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej i Królestwa Niderlandów lub objęcia tymi sankcjami z tytułu kryteriów własności i kontroli.
        • zgody na przesyłanie informacji handlowych dotyczących Programu Partnerskiego.
      • zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności
    2. Po wypełnieniu danych w formularzu rejestracyjnym ING UdB wyśle na podany przez Partnera e-mail link potwierdzający rejestrację, który jest ważny 24 godziny.
    3. Po otrzymaniu przez ING UdB wniosku o zawarcie umowy, ING UdB dokona weryfikacji Partnera na podstawie publicznie dostępnych informacji, do 5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).
    4. Po weryfikacji Partner otrzyma e-mail potwierdzający zawarcie Umowy lub odmowę jej zawarcia oraz indywidualny Kod Identyfikacyjny wraz z materiałami informacyjnymi o produktach ING Banku i ING Lease
    5. Partner może wystąpić do ING UdB z prośbą o przyznanie więcej niż jednego Kodu Identyfikacyjnego, przy czym każdy z nich może zostać użyty przez Kontrahentów Partnera wielokrotnie.
    6. ING UdB ma prawo, według własnego uznania, odmówić podjęcia współpracy z Partnerem i nie jest zobligowane do wskazywania przyczyn takiej decyzji. 
    7. ING UdB nie pobiera od Partnera opłat z tytułu realizowania postanowień Umowy.

  7. KONTAKT Z ING UDB

    1. Kontakt z ING UdB w sprawie Programu Partnerskiego jest możliwy poprzez adres e-mail: [email protected].

  8. REKLAMACJE

    1. Partner może złożyć reklamację w związku z funkcjonowaniem Programu Partnerskiego zgodnie z następującymi zasadami:
      • Reklamacje mogą być składane elektronicznie poprzez email wysłany na adres: [email protected];
      • Reklamacja powinna zawierać:
        • opis zdarzenia, którego dotyczy
        • wyraźne wskazanie roszczenia Partnera względem ING UdB (tj. czego Partner żąda od ING UdB);
      • ING UdB rozpatrzy reklamację w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, o czym poinformuje Partnera wiadomością e-mail na adres wskazany przez Partnera. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi przed jego upływem;
      • Przy bardziej skomplikowanych reklamacjach ING UdB może przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji o nie więcej niż 60 dni. ING UdB informuje o przedłużeniu terminu poprzez wiadomość wysłaną na adres e-mail Partnera. 

  9. POUFNOŚĆ

    1. Wszelkie dane i informacje otrzymane przez Partnera w związku z realizacją Umowy będą uważane za informacje poufne, niezależnie od formy ich przekazania i niezależnie od tego, czy zostały wyraźnie oznaczone jako informacje poufne. Powyższe nie dotyczy informowania przez Partnera o ich uczestnictwie w Programie Partnerskim.
    2. Partner jest zobowiązany:
      • nie udostępniać informacji poufnych osobom trzecim;
      • podjąć wszelkie środki zabezpieczające w celu ochrony informacji poufnych przed udostępnieniem osobom trzecim oraz przed ich nieuprawnionym użyciem;
      • nie wykorzystywać informacji poufnych w inny sposób niż w celu realizacji Umowy.
    3. Partner ma prawo przekazać informacje poufne członkom organów zarządczych i nadzorczych, własnym pracownikom, doradcom, biegłym rewidentom lub prawnikom, pod warunkiem zagwarantowania, że osoby te będą przestrzegały postanowień niniejszego paragrafu. Wszelkie naruszenia postanowień niniejszego paragrafu przez powyższe osoby będzie traktowane na równi z naruszeniem Partnera.
    4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie dotyczą danych i informacji, które:
      • były powszechnie znane lub stały się powszechnie dostępne w sposób inny niż poprzez działanie lub zaniechanie Partnera lub poprzez naruszenie przez Partnera lub podmiot trzeci jakiegokolwiek innego obowiązku zachowania poufności;
      • winny być ujawnione w ramach obowiązku prawnego ciążącego na Partnerze, wynikającego z bezwzględnie wiążącego przepisu prawnego, orzeczenia sądu lub sądu polubownego, lub decyzji właściwego organu.
    5. Obowiązek zachowania poufności przez Partnera ma charakter bezterminowy, co oznacza, że nie wygasa wskutek rozwiązania Umowy. Przepis art. 3651 k.c. nie ma zastosowania.

  10. DANE OSOBOWE

    1. ING UdB oraz Partner zobowiązują się powiadomić własnych pracowników, współpracowników, reprezentantów, osoby wskazane do kontaktu lub osoby upoważnione do działania w imieniu strony, jeśli dotyczące ich dane osobowe będą przekazywane drugiej stronie Umowy w związku z jej wykonywaniem. Powiadamiając przekażą informacje stosownie do treści art. 14 RODO. 
    2. Szczegółowe ww. informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Partnera (o ile podlega RODO) przez ING UdB znajdują się w klauzuli informacyjnej, dostępnej pod adresem https://ingdlabiznesu.pl/polityka-prywatnosci/ .

  11. CZAS OBOWIĄZYWANIA UMOWY

    1. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
    2. Każda ze stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
    3. Oświadczenie o wypowiedzeniu dla swej ważności wymaga zachowania co najmniej formy dokumentowej i powinno zostać skierowane na adres e-mail drugiej strony. 
    4. Każda ze stron może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym z ważnego powodu, w szczególności z powodu istotnego naruszenia Umowy przez drugą stronę.
    5. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez ING UdB, przez ważny powód należy rozumieć w szczególności:
      • naruszenie przez Partnera obowiązków poufności wynikających z § 7;
      • prowadzenie przez Partnera działalności gospodarczej w kraju UHRC lub posiadanie przez Partner rachunku bankowego w kraju UHRC;
      • zawieszenie lub zakończenie działalności przez Partnera;
      • ujawnienie się okoliczności wskazujących na prawdopodobieństwo, że Partner prowadząc działania wynikające z Umowy pozostaje w sprzeczności z prawem lub ma na celu popełnienie przestępstwa.
      • wątpliwości powstałe podczas procesu weryfikacji uczestników Programu Partnerskiego, którego dokonuje ING UdB na podstawie dostępnych danych oraz cyklicznego monitoringu współpracy.
    6. ING UdB ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli będzie do tego zobowiązana na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy lub regulacji grupy kapitałowej, do której należy ING UdB.
    7. Wypowiedzenie Umowy wywołuje skutki na przyszłość. Jednakże mimo rozwiązania wskutek wypowiedzenia strony nadal związane są postanowieniami Regulaminu w zakresie rozliczenia roszczeń o zapłatę Wygrodzenia Partnera wynikających z usług uruchomionych przed rozwiązaniem Umowy. Powyższe nie ma zastosowania, gdy powodem wypowiedzenia Umowy jest podejrzenie brania przez Partnera udziału w procederze prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu, jak również obecność Partnera na listach sankcyjnych Rzeczypospolitej Polskiej, organów Unii Europejskiej, ONZ, Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej i Królestwa Niderlandów jak również objęcie Partnera tymi sankcjami z tytułu kryteriów własności i kontroli – w takiej sytuacji ING UdB nie jest zobowiązane do zapłaty jakiegokolwiek Wynagrodzenia, niezależnie od usług uruchomionych przed rozwiązaniem Umowy.

  12. COMPLIANCE

    1. Zobowiązanie do przestrzegania przepisów: Partner zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji, wytycznych oraz norm branżowych, które mają zastosowanie do jego działalności, w tym, ale nie wyłącznie, przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, ochrony konkurencji, prawa pracy, przepisów podatkowych oraz regulacji antykorupcyjnych.
    2. Normy etyczne: Partner zobowiązuje się prowadzić działalność w sposób etyczny, przestrzegając zasad uczciwości, przejrzystości i odpowiedzialności. W szczególności  nie będzie podejmować działań ani praktyk, które mogłyby być uznane za nielegalne, niemoralne lub naruszające dobre obyczaje.
    3. Zapobieganie korupcji: Partner zobowiązuje się do nieoferowania, niewręczania, nieprzyjmowania ani nieżądania żadnych korzyści majątkowych lub osobistych w celu wywarcia wpływu na jakiekolwiek decyzje biznesowe. Partner będzie działać zgodnie z przepisami antykorupcyjnymi obowiązującymi na danym terytorium.
    4. Zgłaszanie nieprawidłowości: W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości, naruszeń przepisów prawa lub niniejszej klauzuli, Partner zobowiązuje się niezwłocznie poinformować ING UdB oraz podjąć odpowiednie działania w celu usunięcia tych naruszeń i zapobieżenia ich wystąpieniu w przyszłości.
    5. W toku współpracy ING UdB może wymagać od Partnera stosowania się do innych, szczegółowych wytycznych i regulacji, które każdorazowo będą przekazywane drogą elektroniczną.

  13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. Regulamin obowiązuje od dnia 19.08.2025 r.
    2. ING UdB ma prawo dokonań zmiany lub uzupełnienia Regulaminu, o czym powinien poinformować Partnera za pośrednictwem korespondencji e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
    3. Partner nie może przenieść swoich praw wynikających z Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody ING UdB.
    4. Umowa podlega prawu polskiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z dnia 11 kwietnia 1980 r. nie ma zastosowania.
    5. Spory powstałe w związku z zawarciem lub wykonywaniem Umowy będą podlegały rozstrzygnięciu przez sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby ING UdB.
    6. ING UdB działając na podstawie art. 4 c ustawy z dnia z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych oświadcza, że posiada status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu Załącznika I do rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznającego niektóre rodzaje pomocy za zgodne z rynkiem wewnętrznym w zastosowaniu art. 107 i art. 108 Traktatu (Dz. Urz. UE L 187 z 26.06.2014, str. 1, z późn.zm.).